Mise à jour : 3 septembre 2026
Demander la suppression du compte
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte Dinimaak et l’effacement des données qui ne doivent plus être conservées.
Envoyer la demande
Écrivez depuis l’adresse liée au compte, avec l’objet « Suppression de mon compte Dinimaak ». Nous vérifierons votre identité avant toute suppression.
Ce qui est supprimé
Le profil et les données non nécessaires sont supprimés ou anonymisés. Les informations indispensables à une réservation, un litige, une lutte contre la fraude ou une obligation légale peuvent être conservées pendant la durée requise.
Avant la fermeture
Une réservation ou un litige en cours doit être traité avant la fermeture définitive. L’équipe vous indiquera les éventuelles actions restantes.
L’adresse d’assistance doit être configurée avant l’ouverture publique.